Per ottenere le credenziali UNINA è necessario essere in regola con tutti gli adempimenti relativi al processo di immatricolazione. Successivamente, è tipicamente necessario attendere qualche giorno, prima che tutte le informazioni (indirizzo email, altro) compaiano nella propria area personale sul sito SEGREPASS.
Qualora le credenziali non le siano state ancora attribuite, deve contattare il centro informatico di ateneo.